İÇERİK POLİTİKASI

1. AMAÇ VE KAPSAM

İşbu İçerik Politikası, Digitable platformu üzerinden kullanıcılar tarafından yüklenen ve/veya yapay zeka teknolojileri kullanılarak üretilen içeriklerin (görseller, videolar, logolar, menü açıklamaları vb.) kullanım koşullarını, yasaklanan içerik türlerini ve ihlal durumunda uygulanacak yaptırımları düzenlemektedir.

Platform, restoranların dijital menü hizmetlerini sunmak amacıyla kullanıcıların içerik yüklemesine ve yapay zeka destekli içerik üretmesine olanak tanımaktadır. Yüklenen ve üretilen içerikler herkese açık menü sayfalarında görüntülenmektedir.

2. İZİN VERİLEN İÇERİK TÜRLERİ

Platform üzerinden yalnızca aşağıdaki türde içerikler yüklenebilir veya üretilebilir:

• Yemek ve içecek fotoğrafları,
• Restoran logoları ve marka görselleri,
• Menü açıklamaları ve ürün bilgileri,
• Restoran iç ve dış mekan fotoğrafları,
• Yapay zeka ile üretilen ürün görselleri ve tanıtım videoları,
• Yapay zeka ile üretilen veya çevrilen menü metinleri ve açıklamaları.

Yüklenen ve üretilen tüm içeriklerin restoran işletmeciliği ile doğrudan ilgili, kaliteli ve gerçeği yansıtan nitelikte olması gerekmektedir.

3. YASAKLI İÇERİKLER

Aşağıda belirtilen türde içeriklerin Platform'a yüklenmesi veya Platform üzerinden üretilmesi kesinlikle yasaktır:

• Cinsel içerikli, müstehcen veya uygunsuz materyaller,
• Şiddet, vahşet veya rahatsız edici görseller,
• Nefret söylemi, ayrımcılık veya hakaret içeren içerikler,
• Telif hakkı veya fikri mülkiyet haklarını ihlal eden materyaller,
• Yanıltıcı, aldatıcı veya gerçeği yansıtmayan yemek görselleri,
• Yürürlükteki yasaları ihlal eden içerikler,
• Spam, reklam veya restoran işletmeciliği ile ilgisiz içerikler,
• Alkol ve tütün ürünlerinin yürürlükteki mevzuata aykırı biçimde tanıtımını yapan içerikler.

Platform, bir içeriğin yasaklı olup olmadığını belirleme konusunda münhasır takdir yetkisine sahiptir.

4. KİŞİSEL FOTOĞRAFLAR POLİTİKASI

Tanınabilir kişilerin fotoğraflarını içeren görsellerin yüklenmesi, ilgili kişilerin açık rızasının alınmış olmasına bağlıdır.

Kullanıcı, yüklediği görsellerde yer alan kişilerden gerekli izinleri aldığını beyan ve taahhüt eder. İzinsiz kişi fotoğraflarının yüklenmesi halinde kullanıcı, KVKK ve GDPR kapsamındaki tüm hukuki sorumluluğu üstlenir.

Platform, kişisel veri içerdiği tespit edilen görselleri önceden bildirimde bulunmaksızın kaldırma hakkını saklı tutar.

5. GÖRSEL HAKLARI VE LİSANSLAMA

Kullanıcı, Platform'a yüklediği tüm görsellerin kendisine ait olduğunu veya bu görselleri kullanma, paylaşma ve kamusal olarak görüntüleme hakkına sahip olduğunu beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, içerik yükleyerek Platform'a söz konusu içerikleri dijital menü hizmeti kapsamında görüntüleme, depolama ve işleme konusunda münhasır olmayan, dünya çapında geçerli bir lisans vermektedir.

Kullanıcı, yüklediği içeriklerin mülkiyet hakkını korumaya devam eder ve dilediği zaman içeriklerini silme hakkına sahiptir.

5.1. Yapay Zeka ile Üretilen İçeriklerin Hakları

Platform üzerinden yapay zeka teknolojileri kullanılarak üretilen görseller, videolar ve metinler, ilgili yapay zeka hizmet sağlayıcılarının kullanım koşullarına tabidir.

Kullanıcı, yapay zeka ile üretilen içerikleri Platform kapsamında dijital menü hizmeti amacıyla kullanabilir. Ancak bu içeriklerin üçüncü taraf fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğine dair Şirket garanti vermez. AI ile üretilen içeriklerin hukuka uygunluğunun takibi Kullanıcının sorumluluğundadır.

Yapay zeka ile üretilen içeriklerin Platform dışında ticari kullanımı, ilgili AI sağlayıcılarının lisans koşullarına tabidir.

6. İÇERİK MODERASYONU

Platform, yüklenen ve üretilen içerikleri inceleme, denetleme ve İçerik Politikası'na aykırı içerikleri kaldırma hakkına sahiptir.

İçerik denetimi, aşağıdaki yöntemlerle yükleme anında ve/veya sonrasında gerçekleştirilebilir:

• Otomatik moderasyon: Yapay zeka tabanlı içerik moderasyon sistemleri aracılığıyla yüklenen görsellerin politikaya uygunluğu otomatik olarak kontrol edilir.
• Manuel inceleme: Şirket çalışanları tarafından şikayet üzerine veya proaktif olarak içerik denetimi yapılabilir.

Platform, yüklenen tüm içerikleri önceden tarama yükümlülüğü altında değildir. Ancak bildirilen veya tespit edilen ihlallere karşı gerekli önlemleri alma hakkını saklı tutar.

6.1. AI Üretim Sürecinde Moderasyon

Yapay zeka ile içerik üretimi sırasında, üretilen görseller ve videolar otomatik moderasyon sistemleri tarafından kontrol edilir. İçerik Politikası'na aykırı bulunan AI çıktıları Kullanıcıya teslim edilmez ve ilgili birim harcaması İptal ve İade Politikası kapsamında değerlendirilir.

7. İHLALLER VE YAPTIRIMLAR

İçerik Politikası'nın ihlali halinde Platform aşağıdaki yaptırımlardan birini veya birkaçını uygulayabilir:

• İhlal eden içeriğin kaldırılması,
• Kullanıcıya uyarı bildirimi gönderilmesi,
• İçerik yükleme yetkisinin geçici olarak askıya alınması,
• Kullanıcı hesabının kalıcı olarak kapatılması,
• Gerekli hallerde yasal işlem başlatılması.

Uygulanacak yaptırım, ihlalin niteliğine, tekrarlanma durumuna ve ağırlığına göre belirlenir.

8. İÇERİK KALDIRMA (TAKEDOWN) PROSEDÜRÜ

Üçüncü kişiler, Platform üzerinde haklarını ihlal eden içeriklerin kaldırılmasını talep edebilir.

8.1. Telif Hakkı İhlali Bildirimi

Telif hakkı sahibi veya yetkili temsilcisi, ihlal bildiriminde aşağıdaki bilgileri sağlamalıdır:

• İhlal edildiği iddia edilen telif hakkıyla korunan eserin tanımı,
• İhlal eden içeriğin Platform üzerindeki konumu (URL),
• Başvuru sahibinin iletişim bilgileri (ad, adres, e-posta, telefon),
• İyi niyetle yapıldığına dair beyan ve imza.

8.2. Kişisel Veri Kaldırma Talebi

KVKK ve GDPR kapsamında kişisel verilerinin (fotoğraf dahil) Platform'dan kaldırılmasını talep eden kişiler, kimliklerini doğrulayan belgelerle birlikte başvuruda bulunabilir.

Kişisel veri kaldırma talepleri en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.

Tüm içerik şikayetleri ve kaldırma talepleri için: [email protected]

9. DEĞİŞİKLİKLER

İşbu İçerik Politikası, yasal düzenlemeler ve/veya Platform gereksinimleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler, Platform üzerinden yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. İLETİŞİM

İçerik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talep için:

MERS YAZILIM VE TEKNOLOJİ HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Karaman Mah. Ceylan(170) Sk. No: 1 İç Kapı No: 1 Nilüfer/Bursa Türkiye

E-posta: [email protected]