POLÍTICA DE CONTENIDO

1. PROPÓSITO Y ALCANCE

Esta Política de Contenido regula las condiciones de uso del contenido subido por los usuarios a través de la plataforma Digitable (imágenes, logotipos, descripciones de menú, etc.), los tipos de contenido prohibido y las sanciones aplicables en caso de infracciones.

La Plataforma permite a los usuarios subir contenido con el fin de proporcionar servicios de menú digital para restaurantes. El contenido subido se muestra en páginas de menú de acceso público.

2. TIPOS DE CONTENIDO PERMITIDO

Solo se pueden subir los siguientes tipos de contenido a la Plataforma:

• Fotografías de alimentos y bebidas
• Logotipos de restaurantes y materiales de marca
• Descripciones de menú e información de productos
• Fotografías del interior y exterior del restaurante
• Imágenes de productos generadas por IA y videos promocionales creados a través de la Plataforma
• Traducciones de menús y contenido textual generados por IA

Todo el contenido subido debe estar directamente relacionado con la operación del restaurante, ser de buena calidad y representativo de la realidad.

3. CONTENIDO PROHIBIDO

Los siguientes tipos de contenido están estrictamente prohibidos en la Plataforma:

• Materiales sexualmente explícitos, obscenos o inapropiados
• Violencia, imágenes gráficas o perturbadoras
• Discurso de odio, discriminación o contenido difamatorio
• Materiales que infrinjan derechos de autor o propiedad intelectual
• Imágenes de alimentos engañosas, fraudulentas o inexactas
• Contenido que viole las leyes aplicables
• Spam, publicidad o contenido no relacionado con la operación del restaurante
• Usar contenido generado por IA de manera engañosa o afirmar que es fotografía/videografía original

La Plataforma tiene la discreción exclusiva para determinar si el contenido está prohibido.

4. POLÍTICA DE FOTOS PERSONALES

La carga de imágenes que contengan personas identificables requiere el consentimiento explícito de dichas personas.

El Usuario declara y garantiza que ha obtenido los permisos necesarios de las personas que aparecen en las imágenes subidas. En caso de subir fotos personales sin consentimiento, el Usuario asume toda la responsabilidad legal bajo KVKK y RGPD.

La Plataforma se reserva el derecho de eliminar imágenes que contengan datos personales sin previo aviso.

5. DERECHOS DE IMAGEN Y LICENCIA

El Usuario declara y garantiza que todas las imágenes subidas a la Plataforma son de su propiedad o que tiene derecho a usarlas, compartirlas y mostrarlas públicamente.

Al subir contenido, el Usuario otorga a la Plataforma una licencia no exclusiva y mundial para mostrar, almacenar y procesar dicho contenido en el ámbito de los servicios de menú digital.

El Usuario conserva los derechos de propiedad sobre su contenido subido y tiene derecho a eliminar su contenido en cualquier momento.

5. CONTENIDO GENERADO POR IA

Las imágenes de productos, videos, traducciones y contenido textual generados mediante tecnologías de IA en la Plataforma están sujetos a las siguientes condiciones:

La Empresa no garantiza la precisión, calidad o idoneidad del contenido generado por IA. El usuario es responsable de revisar y aprobar todo el contenido generado por IA antes de su publicación.

El contenido generado por IA se consume por unidades. El uso de unidades y los saldos restantes se pueden rastrear a través de la Plataforma.

6. MODERACIÓN DE CONTENIDO

La Plataforma tiene el derecho de revisar, monitorear y eliminar contenido que viole la Política de Contenido.

La revisión de contenido se realiza mediante los siguientes métodos:

• Filtrado Automático: El contenido técnicamente inapropiado (formato de archivo, tamaño, resolución) se detecta automáticamente.
• Revisión Manual: El contenido reportado por usuarios o marcado por el sistema es revisado por el equipo de moderación.

La Plataforma no tiene la obligación de revisar previamente todo el contenido subido. Sin embargo, se reserva el derecho de tomar las medidas necesarias contra las infracciones reportadas o detectadas.

Moderación Asistida por IA:

Se utilizan tecnologías de IA para detectar contenido que viola nuestras políticas (imágenes inapropiadas, contenido textual dañino, etc.). El contenido marcado por IA está sujeto a la decisión final del equipo de moderación.

7. INFRACCIONES Y APLICACIÓN

En caso de violación de la Política de Contenido, la Plataforma puede aplicar una o más de las siguientes sanciones:

• Eliminación del contenido infractor
• Envío de notificación de advertencia al usuario
• Suspensión temporal de los privilegios de carga de contenido
• Terminación permanente de la cuenta del usuario
• Inicio de procedimientos legales cuando sea necesario

La sanción a aplicar se determina en función de la naturaleza, recurrencia y gravedad de la infracción.

8. PROCEDIMIENTO DE ELIMINACIÓN DE CONTENIDO

Los terceros pueden solicitar la eliminación de contenido en la Plataforma que infrinja sus derechos.

8.1. Notificación de infracción de derechos de autor

El titular de los derechos de autor o su representante autorizado debe proporcionar la siguiente información en una notificación de infracción:

• Descripción de la obra protegida por derechos de autor presuntamente infringida
• Ubicación del contenido infractor en la Plataforma (URL)
• Información de contacto del solicitante (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono)
• Declaración de buena fe y firma

8.2. Solicitud de eliminación de datos personales

Las personas que soliciten la eliminación de sus datos personales (incluidas fotografías) de la Plataforma bajo KVKK y RGPD pueden presentar una solicitud junto con documentos que verifiquen su identidad.

Las solicitudes de eliminación de datos personales se evalúan y concluyen en un plazo máximo de 30 días.

Para todas las quejas de contenido y solicitudes de eliminación: [email protected]

9. CAMBIOS

Esta Política de Contenido puede actualizarse de acuerdo con las regulaciones legales y/o los requisitos de la Plataforma. Las actualizaciones entran en vigor a partir de la fecha en que se publican en la Plataforma.

10. CONTACTO

Para cualquier pregunta y solicitud sobre la Política de Contenido:

Empresa: MERS YAZILIM VE TEKNOLOJİ HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

Dirección: Karaman Mah. Ceylan(170) Sk. No: 1 İç Kapı No: 1 Nilüfer/Bursa

Correo electrónico: [email protected]