سياسة المحتوى

1. الغرض والنطاق

تنظم سياسة المحتوى هذه شروط استخدام المحتوى المرفوع من المستخدمين عبر منصة Digitable (الصور والشعارات وأوصاف القوائم وما إلى ذلك)، وأنواع المحتوى المحظور، والعقوبات المطبقة في حالة المخالفات.

تتيح المنصة للمستخدمين رفع المحتوى لغرض تقديم خدمات القوائم الرقمية للمطاعم. يتم عرض المحتوى المرفوع على صفحات القوائم المتاحة للجمهور.

2. أنواع المحتوى المسموح به

يُسمح فقط بأنواع المحتوى التالية للرفع على المنصة:

• صور الأطعمة والمشروبات
• شعارات المطاعم ومواد العلامة التجارية
• أوصاف القوائم ومعلومات المنتجات
• صور المطعم الداخلية والخارجية
• صور المنتجات المولدة بالذكاء الاصطناعي ومقاطع الفيديو الترويجية المنشأة عبر المنصة
• ترجمات القوائم والمحتوى النصي المولد بالذكاء الاصطناعي

يجب أن يكون كل المحتوى المرفوع مرتبطًا مباشرة بتشغيل المطعم وذا جودة جيدة ويمثل الواقع بدقة.

3. المحتوى المحظور

يُحظر تمامًا رفع أنواع المحتوى التالية على المنصة:

• المواد الجنسية الصريحة أو الفاحشة أو غير اللائقة
• صور العنف أو المحتوى المزعج
• خطاب الكراهية أو التمييز أو المحتوى التشهيري
• المواد التي تنتهك حقوق النشر أو حقوق الملكية الفكرية
• صور طعام مضللة أو خادعة أو غير دقيقة
• المحتوى الذي ينتهك القوانين المعمول بها
• البريد العشوائي أو الإعلانات أو المحتوى غير المتعلق بتشغيل المطعم
• استخدام المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي بطريقة مضللة أو الادعاء بأنه تصوير فوتوغرافي/فيديو أصلي

للمنصة السلطة التقديرية الوحيدة في تحديد ما إذا كان المحتوى محظورًا.

4. سياسة الصور الشخصية

يتطلب رفع الصور التي تحتوي على أفراد يمكن التعرف عليهم الحصول على الموافقة الصريحة لهؤلاء الأفراد.

يقر المستخدم ويضمن أنه حصل على الأذونات اللازمة من الأفراد الظاهرين في الصور المرفوعة. في حالة رفع صور شخصية بدون موافقة، يتحمل المستخدم كامل المسؤولية القانونية بموجب قانون KVKK واللائحة العامة لحماية البيانات GDPR.

تحتفظ المنصة بالحق في إزالة الصور التي يُكتشف أنها تحتوي على بيانات شخصية دون إشعار مسبق.

5. حقوق الصور والترخيص

يقر المستخدم ويضمن أن جميع الصور المرفوعة على المنصة مملوكة له أو أنه يملك حق استخدامها ومشاركتها وعرضها علنيًا.

من خلال رفع المحتوى، يمنح المستخدم المنصة ترخيصًا غير حصري وعالمي لعرض وتخزين ومعالجة المحتوى المذكور في إطار خدمات القوائم الرقمية.

يحتفظ المستخدم بحقوق ملكية المحتوى المرفوع وله الحق في حذف محتواه في أي وقت.

5. المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي

تخضع صور المنتجات ومقاطع الفيديو والترجمات والمحتوى النصي المولد من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي على المنصة للشروط التالية:

لا تضمن الشركة دقة أو جودة أو ملاءمة المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي. يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة والموافقة على جميع المحتويات المولدة بالذكاء الاصطناعي قبل النشر.

يتم استهلاك المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي على أساس الوحدات. يمكن تتبع استخدام الوحدات والوحدات المتبقية من خلال المنصة.

6. الإشراف على المحتوى

للمنصة الحق في مراجعة ومراقبة وإزالة المحتوى الذي ينتهك سياسة المحتوى.

تتم مراجعة المحتوى من خلال الطرق التالية:

• التصفية التلقائية: يتم اكتشاف المحتوى غير المناسب تقنياً (تنسيق الملف، الحجم، الدقة) تلقائياً.
• المراجعة اليدوية: يتم مراجعة المحتوى المبلغ عنه من قبل المستخدمين أو المُعلَّم من قبل النظام بواسطة فريق الإشراف.

المنصة ليست ملزمة بفحص جميع المحتويات المرفوعة مسبقًا. ومع ذلك، تحتفظ بالحق في اتخاذ التدابير اللازمة ضد المخالفات المبلغ عنها أو المكتشفة.

الإشراف بمساعدة الذكاء الاصطناعي:

تُستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي للكشف عن المحتوى المخالف لسياساتنا (صور غير لائقة، محتوى نصي ضار، إلخ). يخضع المحتوى المُعلَّم بواسطة الذكاء الاصطناعي للقرار النهائي من فريق الإشراف.

7. المخالفات والتنفيذ

في حالة انتهاك سياسة المحتوى، قد تطبق المنصة واحدة أو أكثر من العقوبات التالية:

• إزالة المحتوى المخالف
• إرسال إشعار تحذير للمستخدم
• تعليق مؤقت لصلاحيات رفع المحتوى
• إنهاء دائم لحساب المستخدم
• بدء الإجراءات القانونية عند الضرورة

يتم تحديد العقوبة المطبقة بناءً على طبيعة المخالفة وتكرارها وشدتها.

8. إجراء إزالة المحتوى

يمكن للأطراف الثالثة طلب إزالة المحتوى على المنصة الذي ينتهك حقوقهم.

8.1. إشعار انتهاك حقوق النشر

يجب على مالك حقوق النشر أو ممثله المفوض تقديم المعلومات التالية في إشعار الانتهاك:

• وصف العمل المحمي بحقوق النشر المدعى انتهاكه
• موقع المحتوى المنتهك على المنصة (URL)
• معلومات الاتصال بمقدم الطلب (الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني والهاتف)
• بيان حسن النية والتوقيع

8.2. طلب إزالة البيانات الشخصية

يمكن للأفراد الذين يطلبون إزالة بياناتهم الشخصية (بما في ذلك الصور) من المنصة بموجب قانون KVKK واللائحة العامة لحماية البيانات GDPR تقديم طلب مع وثائق تثبت هويتهم.

يتم تقييم طلبات إزالة البيانات الشخصية والانتهاء منها في غضون 30 يومًا كحد أقصى.

لجميع شكاوى المحتوى وطلبات الإزالة: [email protected]

9. التغييرات

قد يتم تحديث سياسة المحتوى هذه وفقًا للوائح القانونية و/أو متطلبات المنصة. تصبح التحديثات سارية المفعول من تاريخ نشرها على المنصة.

10. الاتصال

لأي أسئلة وطلبات بخصوص سياسة المحتوى:

الشركة: MERS YAZILIM VE TEKNOLOJİ HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

العنوان: Karaman Mah. Ceylan(170) Sk. No: 1 İç Kapı No: 1 Nilüfer/Bursa

البريد الإلكتروني: [email protected]